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送料・配送・納期について

送料

送料全国一律 500円
税込5,400円以上ご購入で無料

配送業者

レターパックプラス
※配達日時指定はできません。

レターパックプラスで配送できないもの
ヤマト運輸
※ご注文いただいた商品の梱包サイズにより配送方法が異なります。お客様ご自身では選択いただけませんので予めご了承くださいませ。

納期について

商品毎にお届けまでの期間が変わります。
各商品ページのお届けまでの日数を必ずご確認ください。
【商品発送の目安】受注生産商品の場合、ご注文確認後 およそ10営業日後
土曜日・日曜日・祝日は休業日となります。

配達日時指定について

レターパックプラスによるお届けの場合、配達日時指定はできません。
宅急便でお届け予定の商品は、配達日時指定が可能です。
お届け希望日指定無しの場合は、最短での出荷となります。
時間帯は配送方法選択画面の「配送希望時間帯」より選択してください。
日にちは、ご注文日の4日後以降で「自由記入欄」にご記入ください。

※16:00以降のご注文は 翌日受付扱いとなります。
※夏期・冬期長期休業時の配送に関しては都度ご案内を掲載いたします。

別住所への配送について

自宅以外への配送が可能です。
納品書が不要の場合はお届け先入力画面で「納品書不要」を選択してください。

海外発送について

現在海外への発送は行っておりません。


お支払方法について

当サイトでは 以下のクレジットカード決済に対応しております。
VISA MASTER JCB AMEX Diners

お支払い回数:一括払い

L’addition Marcheのカード決済ではSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※代金引換、銀行振込による決済はできません。


ご注文キャンセル・返品・交換について

ご注文確定後のキャンセルはお断りしております。
返品・交換は 未使用かつ初期不良品のみ対応させていただきます。
初期不良品は同製品と交換とし、原則返金はいたしません。
商品到着後1週間以内にお申し出いただいたお客様に限ります。

※初期不良の場合

初期不良の場合、返送料は当社が負担いたします。
商品到着後1週間以内にメールもしくは お電話にてご連絡下さい。

※受注生産商品の場合

お客様都合による返品・交換は一切お断りしております。
機種及びデザインのご注文間違いには くれぐれもご注意ください。

【連絡先】

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京都市中京区占出山町311 アニマート錦5階
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メールアドレス:artslabo-support@cogito.co.jp